تقييم شامل لوضع استراتيجية وتمكين هجرة السحابة وتحديثها لشركة تأمين رائدة

نظرة عامة على العميل

شركة تأمين عالمية رائدة، يقع مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة، تقدم مجموعة واسعة من منتجات وخدمات التأمين، بما في ذلك التأمين على السيارات والمنازل والحياة والتأمين التجاري. ومع عملياتها في أكثر من 30 دولة، تلتزم الشركة بتقديم حلول تركز على العملاء في مجال التأمين.

كانت الشركة بحاجة إلى ترقية البنية التحتية لتحقيق بنية أكثر أمانًا وقابلية للتطوير يمكنها دعم متطلبات العملاء المتزايدة باستمرار.

تحدي الأعمال

• كانت معظم خوادم العملاء موجودة في الموقع، مما تسبب في تحديات تتعلق بإمكانية التوسع والأمان، مما أعاق قدرة الشركة على خدمة عملائها بشكل فعال.

• واجهت تطبيقات الأعمال المهمة، والتي تم بناؤها في المقام الأول على أنظمة قديمة، صعوبة في التوسع وإدارة متطلبات المرور المتزايدة، مما أثر بشكل مباشر على تجربة العملاء.

• لقد أدى ارتفاع تكاليف إدارة الموارد المحلية بشكل مستمر إلى تفاقم المشكلة بالنسبة للأعمال.

• ثبت أن إدارة مجموعات ESK الموجودة في حسابات AWS المستقلة أمر صعب، حيث إنها لا تتوافق مع بروتوكولات الأمان المطلوبة.

نهج الحل

Concierto - منصة التحول السحابي من خلال التقييم الآلي سهلت انتقال العميل إلى AWS، مما أدى إلى تحسين الأمان وقابلية التوسع والفعالية من حيث التكلفة والمرونة بشكل كبير.

• قامت شركة Concierto، التي تتمتع بقدرات تقييم متطورة، بتقييم أكثر من 600 مورد محلي وأكثر من 50 موردًا من موارد AWS Cloud لوضع استراتيجية للهجرة والتحديث للعميل.

• قدم نهج Concierto شديد الأتمتة للتقييم تحليلًا تفصيليًا لحجم العمل وتوصيات الهجرة، بما في ذلك الاقتراحات إما لإعادة الاستضافة أو إعادة النظام الأساسي للحصول على ترخيص البنية الأساسية الأمثل لـ AWS وتحديد الحجم المناسب.

• وقد وضع التقييم أيضًا استراتيجيات التحديث التي تتماشى مع نموذج DevSecOps الخاص بالعميل.

• وكانت النتيجة تقرير توصية شامل لمجموعات التحرك.

  • وشمل ذلك نشر Landing Zone Accelerator لخدمات Cloud Foundation.

  • ترحيل أحمال العمل المهجورة

  • إنشاء حساب AWS مخصص لأتمتة عمليات البيع باستخدام بوابة الخدمة الذاتية.

ساهم التقييم التفصيلي المبني على البرامج في تبسيط عملية انتقال العميل إلى السحابة وتمهيد الطريق للابتكار المستمر والنمو في بيئة السحابة.

فوائد الأعمال

قدمت شركة كونشيرتو منطقة هبوط آمنة وقابلة للتطوير وخدمات أساسية سحابية متوافقة مع لوائح التأمين.

• لقد مكّن ذلك من تسريع الهجرة وخفض التكلفة الإجمالية للملكية بنسبة 30%.

• بالإضافة إلى ذلك، عزز الحل مرونة العميل من خلال تكوين بيئات عالية التوافر والتعافي من الكوارث، وتحسين الكفاءة التشغيلية والمرونة والقدرة التنافسية في السوق.